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擎朗机器人落地蒋记海鲜望园店 助力餐厅智能化升级
时间:2019-07-05 来源:环球经济网 浏览:24

曾想过,当你进入一家餐厅用餐时,机器人服务员对你“热情接待”“嘘寒问暖”“端菜送水”“耍宝耍帅”“聊天解闷”……这种只在科幻电影存在的场景就在蒋记海鲜望园店上演,吸引了大量市民前来就餐,小可爱们快去打卡~


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“您好,欢迎光临!”只要走进蒋记海鲜望园店,就会被门口这个略带“呆萌”的声音吸引。声音来自店里的机器人服务员“紫紫”,它圆滚滚的头,胖乎乎的身子,长得很像一个“花生”,主要负责餐厅迎宾和领位工作。


“紫紫”随时在店门口欢迎食客莅临,有人进门,便热情打招呼并主动转身提示:“领位请找我吆”,领路服务结束会自主原路返回等待下个任务。“紫紫”还能与食客智能对话。虽然刚来店里没几天,人气已经是网红级别了。


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“蓝蓝”是“紫紫”的好搭档,主要负责传菜工作,一下能送好几盆菜,给它点赞!而且不会走错门~服务员只要在包房门口等着就好啦~是不是很赞!很多食客特意带着老人、小孩过来看新鲜,相比机器人没来时,餐厅提升了不少人气。



“蓝蓝”采用复合型定位导航技术,可以在复杂环境下长期稳定运行,会前进、转弯、识别障碍物,还会在有人干扰时用“逗趣”的语言和顾客互动求放过,“人家还要工作的,不干活我就要失业了”。


据介绍,蒋记海鲜望园店忙忙碌碌,呆萌可爱的领位机器人及担负跑堂传菜的送餐机器人,均来自上海擎朗智能科技有限公司,属于其第三代产品“花生”机器人系列。目前,“花生”已经服务200万人次,足迹遍布海内外,包括全国29个省、市、自治区、直辖市的近400个城市,还进入加拿大、美国、西班牙、德国、意大利、韩国、新加坡等海外市场。


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为何要请机器人服务员呢?蒋记海鲜望园店相关负责人表示,作为奉贤拇指品牌,蒋记海鲜一直是生猛海鲜的新风尚,以独特的就餐氛围征服更多消费者。正是这种坚持不懈的创新追求,所以蒋记海鲜决定在智能化餐厅上下功夫,大胆启用传菜机器人,把高科技和食物联系起来,为消费者提供更加智能、新颖的服务。


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